Le numérique est devenu incontournable dans les démarches du quotidien, que ce soit pour communiquer, contacter l‘administration, s‘informer, postuler… Pourtant, une partie de la population se sent démunie face à ces nouvelles pratiques. Et les acteurs de terrain ne disposent pas nécessairement des outils ou connaissances pour faciliter l‘accès aux nouveaux usages numériques et apporter une aide ponctuelle pour réaliser une démarche en ligne.
C’est pourquoi Interface3.Namur développe la Box Numérique, une boite à outils à destination des travailleurs sociaux pour accompagner le public avec le numérique.
En partant du constat de la difficulté d’utiliser directement la Box Numérique avec un public en formation d’alphabétisation, nous avons associé notre savoir-faire avec le mouvement Lire et Ecrire pour proposer une adaptation de la Box Numérique pour l’Alpha, avec des scénarios pédagogiques et des mémos.
Comment se procurer la Box Numérique ?
Les fiches outils qui constituent la Box Numériques disponibles sont consultables et téléchargeables sur notre site.
La Version imprimée avec le classeur
Grâce au soutien de l’Union européenne, dans le cadre de notre projet SocioConnect, nous avons pu réimprimer quelques exemplaires.
Commandez votre exemplaire via le formulaire ci-dessous.
Si vous possédez déjà une Box Numérique, vous pouvez commander les nouvelles fiches via ce formulaire également.
Les fiches de la Box Numérique
La Box Numérique rassemblera plus d’une centaine de fiches outils accompagnées de vidéos, qui traitent, par exemple, de la prise en main d’un smartphone, des e-mails, de l’accès aux services publics en ligne… Les fiches sont construites pour permettre d’expliquer les étapes pour réaliser une démarche précise. Librement photocopiables ou téléchargeables, les fiches utiles au bénéficiaire en difficulté pourront lui être remise afin qu’ils disposent d’un « mode d’emploi » le sécurisant lors de ses démarches. Ces fiches seront créées de manière progressive sur 2 années jusque août 2023.
La Box Numérique pour l’Alpha
Face aux défis rencontrés dans l’utilisation directe de la Box Numérique avec un public en alphabétisation, Interface3.Namur a mis en commun son expertise avec Lire et Ecrire pour créer une version adaptée : la Box Numérique pour l’Alpha.
La Box Numérique pour l’Alpha propose 8 démarches pédagogiques pour soutenir les formateur·rices, accompagnées de 12 fiches mémo permettant aux apprenant·es de retenir les notions clés. Ces ressources, conçues en collaboration avec des acteurs du secteur de l’alphabétisation, visent à développer les compétences numériques de base.
Faire connaitre la Box Numérique
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Vos retours sur la Box Numérique
La Box Numérique a été nominée pour le 14e Prix fédéral de Lutte contre la Pauvreté dont le thème en 2022 était l’inclusion numérique.
Commandes fiches Box Numérique
Projet réalisé avec le soutien du “ING Fund for a more Digital Society“, géré par la Fondation Roi Baudouin.
