Rejoignez notre formation d’une journée dédiée à l’amélioration de vos compétences numériques afin de mieux soutenir et guider votre public.

Cette session interactive est conçue pour vous permettre de vous sentir plus à l’aise avec les outils numériques essentiels et de développer des compétences pratiques pour mieux répondre aux besoins de vos utilisateurs, en vous appuyant sur des ressources existantes (comme la Box Numérique).

 

La formation vous permettra de : 

• Explorer les techniques afin d’améliorer l’engagement et la satisfaction de votre public. 

• Développer des compétences pour naviguer efficacement dans un environnement numérique. 

• Renforcer votre confiance dans l’utilisation des technologies, en explorant les aspects théoriques dans un contexte de soutien et d’accompagnement.

 

Durée : 1 journée de 9h à 16h

Nombre maximum de participants : Maximum 15 personnes

Quand et où ? le 27 septembre (Namur, BEP), le 25 octobre 2024 (Namur, BEP) ou le 28 novembre 2024 (Charleroi, A6K)

Prérequis pour les participants : Être à l’aise avec les manipulations de bases d’un ordinateur, d’Internet et être à l’aise avec l’inscription en ligne sur différentes plateformes

Le matériel : Vous êtes invité·e à venir avec votre propre PC, mais un PC peut vous être prêté sur demande

Support de cours : Un support de cours au format PDF agrémenté de tutoriels et de références pratiques sera fourni aux participants